1. Úvod
Tato pravidla ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Filiooptik (dále jen „správce“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Správce osobních údajů
Mgr. Josef Kwaczek
IČO: 68311150
Sídlo: Štefánikova 21/26, 737 01 Český Těšín
E-mail: info@filiooptik.cz
Telefon: +420 775 782 678
Web: www.filiooptik.cz
3. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme následující osobní údaje, které nám sami poskytnete:
– Jméno a příjmení
– Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
– Adresa (např. pro fakturaci nebo zaslání zakázky)
– Zdravotní údaje související se zrakem (např. výsledek měření zraku)
– Informace o objednávkách a provedených službách
4. Účely zpracování
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
– Poskytnutí objednaných služeb a výrobků (měření zraku, výroba a prodej brýlí a čoček)
– Vyřízení rezervací a odpovědí na dotazy
– Vedení účetní a daňové evidence
– Plnění zákonných povinností
– Zasílání informačních sdělení (pouze se souhlasem)
5. Právní základ zpracování
– Uzavření a plnění smlouvy (např. zhotovení brýlí dle zadání)
– Oprávněný zájem (např. ochrana práv, evidence zákazníků)
– Souhlas subjektu údajů (např. marketingová sdělení)
– Plnění právních povinností (např. vedení účetnictví)
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel:
– Údaje o objednávkách a smlouvách: 5–10 let (v souladu s účetními a daňovými zákony)
– Údaje z kontaktních formulářů nebo rezervací: do jejich vyřízení
– Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
7. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Vaše údaje zásadně nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:
– Smluvních zpracovatelů (např. účetní služby, IT správa)
– Veřejných orgánů, pokud to vyžaduje zákon
8. Vaše práva
Máte právo:
– Požádat o přístup ke svým osobním údajům
– Požadovat opravu nebo výmaz
– Vznést námitku proti zpracování
– Požádat o omezení zpracování
– Na přenositelnost údajů
– Odvolat souhlas (u údajů zpracovávaných na základě souhlasu)
– Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
9. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, která zajišťují jejich důvěrnost, integritu i dostupnost a minimalizují riziko neoprávněného přístupu nebo zneužití.
10. Cookies a sledování
Web www.filiooptik.cz může používat soubory cookies pro zajištění správné funkce webu a pro analytické účely. Používání cookies můžete upravit ve svém internetovém prohlížeči. Více informací najdete v samostatných Zásadách používání cookies.
11. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, obraťte se na nás:
Mgr. Josef Kwaczek
Štefánikova 21/26, 737 01 Český Těšín
info@filiooptik.cz
+420 775 782 678